1. Taraflar

İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:

SATICI:
Unvan: TAG 3D Filament
Adres: [Altınşehir Mahallesi 227. Sokak No 56 – Nilüfer – Bursa]
Telefon: [0542 139 18 17]
E-posta: [public@tagfilament.com.tr]
Web: https://www.tagfilament.com.tr

ALICI:
Ad-Soyad: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]
Adres: [Teslimat adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

• Ürün/Ürünler: [Sipariş detayında yer aldığı şekilde]
• Adet: [Sipariş bilgisi]
• Toplam Tutar: [Ürün bedeli + kargo dahil]
• Ödeme Şekli: [Kredi kartı / Havale vb.]
• Teslimat Adresi: [Alıcı adresi]

4. Genel Hükümler

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

4.2. Ürünler, yasal süreyi aşmamak kaydıyla en geç 30 gün içerisinde ALICI’ya teslim edilir.

4.3. SATICI, sipariş konusu ürünün temin edilememesi halinde ALICI’yı bilgilendirerek eşdeğer ürün sunabilir veya siparişi iptal edebilir.

4.4. Ürün teslimatı, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

5. Teslimat ve Kargo

• Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.
• Kargo sırasında oluşabilecek hasarlar için teslim anında kontrol yapılmalıdır.

6. Cayma Hakkı

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

• Kullanılmamış olması
• Orijinal ambalajında olması
• Tekrar satılabilir durumda olması gerekir

6.3. Cayma hakkı bildirimi yazılı olarak veya e-posta yoluyla yapılmalıdır.

7. Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kullanılmış filament ürünleri
• Ambalajı açılmış ve tekrar satılamayacak ürünler
• Kişiye özel üretilmiş ürünler

8. İade Şartları

• Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler, SATICI’ya gönderilmelidir.
• Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir.
• Şartlara uygun ise 3–7 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

9. İade Kargo Ücreti

• Ayıplı ürünlerde kargo ücreti SATICI’ya aittir
• Keyfi iade durumlarında kargo ücreti ALICI’ya aittir

10. Ödeme ve İade

• İade ödemeleri, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir
• Banka süreçlerine bağlı olarak gecikmeler yaşanabilir

11. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, altyapı sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre:

• Tüketici Hakem Heyetleri
• Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

13. Yürürlük

ALICI, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

---

TAG 3D Filament

“Exclusive Kalite. Bugün ve Daima.”